en: It is even more important if we consider that there are Member States with no history of combating social exclusion using global policies based on scientific studies and reliable statistics and which do not understand the important of combating social exclusion, not on moral grounds, but for reasons of social cohesion and economic progress.

id: Bahkan lebih penting jika kita mempertimbangkan bahwa ada Negara Anggota yang tidak memiliki sejarah memerangi pengucilan sosial menggunakan kebijakan global berdasarkan studi ilmiah dan statistik yang dapat diandalkan dan yang tidak memahami pentingnya memerangi pengucilan sosial, bukan atas dasar moral, tetapi karena alasan kohesi sosial dan kemajuan ekonomi.


en: I do not feel that Amendment No 3, tabled by our Committee, is necessary, bearing in mind the technical amendments I have just mentioned, but I shall, of course, leave the matter up to the House.

id: Saya tidak merasa bahwa Amandemen No 3, yang diajukan oleh Komite kami, diperlukan, mengingat amandemen teknis yang baru saja saya sebutkan, tetapi saya tentu saja akan menyerahkan masalah ini kepada DPR.


en: That is why we are calling on the European Commission to make a fundamental assessment of the national action plans which it receives, using the agreed quantitative and qualitative indicators, and not to make do with lists of political measures which are neither complementary nor global in nature and which do not get to the root of the problem.

id: Itulah sebabnya kami menyerukan kepada Komisi Eropa untuk membuat penilaian mendasar dari rencana aksi nasional yang diterimanya, dengan menggunakan indikator kuantitatif dan kualitatif yang disepakati, dan tidak membuat daftar tindakan politik yang tidak saling melengkapi atau bersifat global. dan yang tidak sampai ke akar masalah.


en: That will undoubtedly lead, Madam Commissioner, not only in this case, but also in a number of others to great problems with the Council if the Council does not manage to clarify its position somewhat.

id: Itu pasti akan membawa, Nyonya Komisaris, tidak hanya dalam kasus ini, tetapi juga dalam beberapa kasus lain dengan masalah besar dengan Dewan jika Dewan tidak berhasil menjelaskan posisinya.


en: They think: there is open coordination and you as a Parliament must simply pay for our stunts from the Community budget.

id: Mereka berpikir: ada koordinasi terbuka dan Anda sebagai Parlemen harus membayar aksi kami dari anggaran Komunitas.


en: I would, however, congratulate Mrs Sbarbati on her productive work with the European Ombudsman.

id: Namun, saya akan mengucapkan selamat kepada Nyonya Sbarbati atas pekerjaan produktifnya dengan Ombudsman Eropa.


en: Madam President, I would like to congratulate the rapporteur and, through her, my colleague, Mr Mavrommatis, but, of course, especially the Ombudsman himself on another successful year.

id: Nyonya Presiden, saya ingin mengucapkan selamat kepada pelapor dan, melalui dia, rekan saya, Tuan Mavrommatis, tetapi, tentu saja, terutama Ombudsman sendiri pada tahun yang sukses lagi.


en: Whilst many cases are dealt with by cooperation, the Ombudsman refers to the increase in critical comment that he is forced to make.

id: Sementara banyak kasus ditangani dengan kerja sama, Ombudsman mengacu pada peningkatan komentar kritis yang terpaksa dia buat.


en: Three hundred or so complaints a month is a huge workload and equates both to rising interest in the system but also to rising concern at aspects of EU maladministration.

id: Tiga ratus atau lebih keluhan sebulan adalah beban kerja yang sangat besar dan sama dengan meningkatnya minat pada sistem tetapi juga dengan meningkatnya kekhawatiran pada aspek maladministrasi UE.


en: There are no data on administrative inefficiency and injustice in my country, and I am sure that if such data existed and were brought to the attention of the European Ombudsman, Italy would be well in the lead, especially the left-wing administrations of my country.

id: Tidak ada data tentang ketidakefisienan dan ketidakadilan administrasi di negara saya, dan saya yakin jika data tersebut ada dan dibawa ke perhatian Ombudsman Eropa, Italia akan memimpin dengan baik, terutama administrasi sayap kiri di negara saya. .


en: This must improve, or Parliament will have to find ways of compelling the Commission to be helpful and responsive and, equally, to act upon the conclusions produced by the Ombudsman.

id: Ini harus diperbaiki, atau Parlemen harus menemukan cara untuk memaksa Komisi untuk membantu dan responsif dan, secara setara, bertindak berdasarkan kesimpulan yang dihasilkan oleh Ombudsman.


en: I also agree that the Ombudsman's scope of investigation should be extended to cover the protection of minors, family problems, the protection of personal data and prisoners' rights, and for that reason I support the Mavrommatis amendment.

id: Saya juga setuju bahwa ruang lingkup penyelidikan Ombudsman harus diperluas untuk mencakup perlindungan anak di bawah umur, masalah keluarga, perlindungan data pribadi dan hak-hak tahanan, dan untuk alasan itu saya mendukung amandemen Mavrommatis.


en: I think I remember reading that in the 95% of cases examined, the majority do not fall within the mandate of the European Ombudsman, as the complaints are not made against a Community institution or body.

id: Saya rasa saya ingat pernah membaca bahwa dalam 95% kasus yang diperiksa, mayoritas tidak termasuk dalam mandat Ombudsman Eropa, karena pengaduan tidak ditujukan kepada lembaga atau badan Komunitas.


en: It is not surprising that the wrong use of the discretionary powers of the Commission is well in the lead in the ranking, and I would therefore exhort the European Ombudsman to scrutinise relations between citizens, the Council, the Commission and Parliament more thoroughly.

id: Tidak mengherankan bahwa penggunaan wewenang diskresioner Komisi yang salah berada di urutan teratas, dan oleh karena itu saya akan mendesak Ombudsman Eropa untuk meneliti hubungan antara warga negara, Dewan, Komisi dan Parlemen secara lebih teliti.


en: We should also be clear that it is a perpetual battle even if we equip our instruments, i.e. the Ombudsman and the Committee on Citizens' Complaints, with the correct tools.

id: Kita juga harus jelas bahwa ini adalah pertempuran abadi bahkan jika kita melengkapi instrumen kita, yaitu Ombudsman dan Komite Pengaduan Warga, dengan alat yang benar.


en: An attack is currently taking place on the Swedish system of openness and access to documents.

id: Saat ini sedang terjadi serangan terhadap sistem keterbukaan dan akses dokumen Swedia.


en: Cases of maladministration relate to lack of transparency, unfairness, abuse of power, legal error and so on.

id: Kasus maladministrasi berkaitan dengan kurangnya transparansi, ketidakadilan, penyalahgunaan kekuasaan, kesalahan hukum dan sebagainya.


en: However, I do not support, Mrs Sbarbati and Mr Mavrommatis, the exhortation to conduct inquiries under the so-called third pillar.

id: Namun, saya tidak mendukung, Nyonya Sbarbati dan Tuan Mavrommatis, desakan untuk melakukan penyelidikan di bawah apa yang disebut pilar ketiga.


en: Therefore, if citizens do not do it, the whole thing will fall apart.

id: Karena itu, jika warga tidak melakukannya, semuanya akan berantakan.


en: On many occasions the bank has not been as 'nice' as it should be.

id: Dalam banyak kesempatan, bank tidak 'sebaik' yang seharusnya.


en: The institutions are not doing this, and neither are the Member States.

id: Lembaga-lembaga tidak melakukan ini, dan begitu juga dengan Negara-negara Anggota.


en: A large section of the public is calling for greater transparency and exemplary administration, which are too little in evidence.

id: Sebagian besar masyarakat menyerukan transparansi yang lebih besar dan administrasi yang patut dicontoh, yang buktinya terlalu sedikit.


en: We must persist and continue to persist and we will not win the battle at any point.

id: Kami harus bertahan dan terus bertahan dan kami tidak akan memenangkan pertempuran di titik mana pun.


en: Firstly, it is now possible for Parliament to take the Ombudsman's cases to court if the institutions do not respect the Ombudsman.

id: Pertama, Parlemen sekarang dapat membawa kasus Ombudsman ke pengadilan jika institusi tidak menghormati Ombudsman.


en: The second aspect concerns the European Investment Bank.

id: Aspek kedua menyangkut Bank Investasi Eropa.


en: This matter is therefore of enormous significance.

id: Oleh karena itu, masalah ini sangat penting.


en: Fewer cases have been resolved by friendly settlement.

id: Lebih sedikit kasus yang diselesaikan dengan penyelesaian yang bersahabat.


en: In addition, I would like to say something that must be underlined.

id: Selain itu, saya ingin mengatakan sesuatu yang harus digarisbawahi.


en: We must not believe that this is a battle that we can win once and for all.

id: Kita tidak boleh percaya bahwa ini adalah pertempuran yang bisa kita menangkan sekali dan untuk selamanya.


en: We will win it only if we continue to have very strong tools.

id: Kami akan memenangkannya hanya jika kami terus memiliki alat yang sangat kuat.


en: I am a relatively new member of the Committee on Citizens' Complaints, as it would be better to call it.

id: Saya adalah anggota Komite Pengaduan Warga yang relatif baru, lebih baik disebut demikian.


en: Congratulating the European Ombudsman, Madam President, is not enough; we must listen to his recommendations.

id: Mengucapkan selamat kepada Ombudsman Eropa, Nyonya Presiden, tidak cukup; kita harus mendengarkan rekomendasinya.


en: Therefore, citizens are not only the victims of individual cases; they are indeed also active fellow players who are working to ensure that the EU's extremely transparent system is both understandable and close to citizens.

id: Oleh karena itu, warga negara tidak hanya menjadi korban dari kasus individu; mereka memang juga sesama pemain aktif yang bekerja untuk memastikan bahwa sistem UE yang sangat transparan dapat dipahami dan dekat dengan warga negara.


en: Overall, we are taking a big step forward with this report, and I very much hope that the bodies of both the Commission and Parliament will take it seriously.

id: Secara keseluruhan, kami mengambil langkah maju yang besar dengan laporan ini, dan saya sangat berharap bahwa badan-badan Komisi dan Parlemen akan menanggapinya dengan serius.


en: However, I would like to highlight the amendments that we have fortunately been able to incorporate into the report thanks to considerable support.

id: Namun, saya ingin menyoroti amandemen yang untungnya dapat kami masukkan ke dalam laporan berkat dukungan yang cukup besar.


en: Mr Diamandouros is quite rightly requesting an extension of his powers to cover third-pillar issues, thus providing for greater transparency and control.

id: Diamandouros dengan tepat meminta perpanjangan kekuasaannya untuk mencakup isu-isu pilar ketiga, sehingga memberikan transparansi dan kontrol yang lebih besar.


en: He is asking for a change to the European Ombudsman's Statute so that his work can become more effective.

id: Ia meminta agar Statuta Ombudsman Eropa diubah agar pekerjaannya bisa lebih efektif.


en: I note some worrying signs in Mr Diamandouros's report.

id: Saya mencatat beberapa tanda yang mengkhawatirkan dalam laporan Tuan Diamandouros.


en: on behalf of the Verts/ALE Group. - (DA) Madam President, I am not going to repeat all of the good things that have been said, apart from to thank both our Ombudsman and Commissioner Wallström.

id: atas nama Grup Verts/ALE. - (DA) Ibu Presiden, saya tidak akan mengulangi semua hal baik yang telah dikatakan, selain berterima kasih kepada Ombudsman dan Komisaris Wallström.


en: We have the institution of the Ombudsman, we have a Committee on Citizens' Complaints, and yet this does not mean anything other than words and yet more words.

id: Kami memiliki lembaga Ombudsman, kami memiliki Komite Pengaduan Warga, namun ini tidak berarti apa-apa selain kata-kata dan lebih banyak kata.


en: Professor, may you, as the Ombudsman, be an effective guardian of the interests of the Community's citizens, and may Parliament, the Council and the Commission, as well as national parliaments and national ombudsmen, assist you in this work.

id: Profesor, semoga Anda, sebagai Ombudsman, menjadi penjaga yang efektif dari kepentingan warga Komunitas, dan semoga Parlemen, Dewan dan Komisi, serta parlemen nasional dan ombudsman nasional, membantu Anda dalam pekerjaan ini.


en: It is really quite shocking that they are refused on the grounds that they are not EU citizens and are not able to have their say.

id: Sangat mengejutkan bahwa mereka ditolak dengan alasan bahwa mereka bukan warga negara Uni Eropa dan tidak dapat memberikan pendapat mereka.


en: I believe he has the support of the European Parliament, but he must also have that of the Commission, and not just in word, but also in deed.

id: Saya percaya dia mendapat dukungan dari Parlemen Eropa, tetapi dia juga harus mendapat dukungan dari Komisi, dan tidak hanya dalam kata-kata, tetapi juga dalam perbuatan.


en: If the feeling that one is being treated in an unjust, sluggish, incompetent or bureaucratic way continues to grow, the European Code of Good Administrative Behaviour will just become a collection of aspirations, and not everyday practice.

id: Jika perasaan bahwa seseorang diperlakukan secara tidak adil, lamban, tidak kompeten atau birokratis terus tumbuh, Kode Perilaku Administratif yang Baik Eropa hanya akan menjadi kumpulan aspirasi, dan bukan praktik sehari-hari.


en: This reflects, in my view, the fact that issues of a European nature and of European competence and legislation are the main concerns of the Ombudsman's day-to-day work.

id: Ini mencerminkan, dalam pandangan saya, fakta bahwa isu-isu yang bersifat Eropa dan kompetensi serta undang-undang Eropa adalah perhatian utama pekerjaan sehari-hari Ombudsman.


en: It is absolutely crucial that this can be done in reality and is not simply something that we can boast about around the world.

id: Sangat penting bahwa ini dapat dilakukan dalam kenyataan dan bukan hanya sesuatu yang dapat kita banggakan di seluruh dunia.


en: In my opinion, it is interesting to note, however, that it would be more useful to have functioning Ombudsmen in those countries and in particular in Italy than to have a European Ombudsman.

id: Menurut pendapat saya, menarik untuk dicatat, bagaimanapun, bahwa akan lebih bermanfaat untuk memiliki Ombudsman yang berfungsi di negara-negara tersebut dan khususnya di Italia daripada memiliki Ombudsman Eropa.


en: Let me stress that I am very pleased with Mrs Sbarbati's report.

id: Izinkan saya menekankan bahwa saya sangat senang dengan laporan Nyonya Sbarbati.


en: on behalf of the ITS Group. - (IT) Madam President, ladies and gentlemen, we read in Mrs Sbarbati's report that, according to the 2006 statistics, over 90% of the 3 800 or so complaints come from individual citizens, which is a very interesting fact.

id: atas nama Grup ITS. - (IT) Nyonya Presiden, hadirin sekalian, kami membaca dalam laporan Nyonya Sbarbati bahwa, menurut statistik tahun 2006, lebih dari 90% dari 3.800 atau lebih pengaduan datang dari masing-masing warga, yang merupakan fakta yang sangat menarik.


en: Finally, let me say that it is important to emphasise that the Ombudsman also has competence within intergovernmental areas under the third pillar.

id: Akhirnya, izinkan saya mengatakan bahwa penting untuk menekankan bahwa Ombudsman juga memiliki kompetensi dalam bidang antar pemerintah di bawah pilar ketiga.


en: I have, to my consternation, discovered through being out in society that it is virtually only active citizens who are monitoring whether EU legislation is being respected in many places.

id: Saya telah, dengan ketakutan saya, menemukan melalui berada di masyarakat bahwa sebenarnya hanya warga negara yang aktif yang memantau apakah undang-undang UE dihormati di banyak tempat.


en: on behalf of the GUE/NGL Group. - (EL) Madam President, today's discussion and the excellent work carried out by the European Ombudsman, Mr Diamandouros, over the past four and a half years, as well as Mrs Sbarbati's excellent report, all provide an opportunity for the European Parliament and the Commission to take stock of how the public views the institutions of the EU.

id: atas nama Grup GUE/NGL. - (EL) Nyonya Presiden, diskusi hari ini dan pekerjaan luar biasa yang dilakukan oleh Ombudsman Eropa, Tuan Diamandouros, selama empat setengah tahun terakhir, serta laporan luar biasa Nyonya Sbarbati, semuanya memberikan kesempatan bagi Parlemen Eropa dan Komisi untuk mempertimbangkan bagaimana pandangan publik terhadap lembaga-lembaga UE.


en: Mrs Sbarbati also tells us that the majority of complaints come from the larger Member States, with larger populations, but goes on to say that the figure changes if the ratio between population and number of complaints is considered, when Luxembourg and the new accession countries Malta, Cyprus and Slovenia take the lead with the largest number of complaints.

id: Nyonya Sbarbati juga memberi tahu kita bahwa mayoritas keluhan datang dari Negara-negara Anggota yang lebih besar, dengan populasi yang lebih besar, tetapi selanjutnya mengatakan bahwa angka itu berubah jika rasio antara populasi dan jumlah keluhan dipertimbangkan, ketika Luksemburg dan negara-negara aksesi baru Malta , Siprus dan Slovenia memimpin dengan jumlah pengaduan terbanyak.


en: I am delighted with the work of the Ombudsman, as explained in his annual report and in his speech.

id: Saya senang dengan pekerjaan Ombudsman, seperti yang dijelaskan dalam laporan tahunannya dan dalam pidatonya.


en: The European Ombudsman is one vital part of the democratic structure and functioning of the Union.

id: Ombudsman Eropa adalah salah satu bagian penting dari struktur dan fungsi demokrasi Uni.


en: That is saying a lot, and it places an obligation on all the European Union institutions and obviously on the Ombudsman's office too.

id: Itu berarti banyak, dan menempatkan kewajiban pada semua lembaga Uni Eropa dan jelas di kantor Ombudsman juga.


en: The report is clear, succinct and to the point.

id: Laporannya jelas, ringkas dan to the point.


en: The Ombudsman's annual report and its summarised version are a splendid example of how our work should be presented to the public.

id: Laporan tahunan Ombudsman dan versi ringkasannya adalah contoh bagus tentang bagaimana pekerjaan kita harus disajikan kepada publik.


en: The largest proportion of the Ombudsman's enquiries concern lack of transparency.

id: Proporsi terbesar dari pertanyaan Ombudsman menyangkut kurangnya transparansi.


en: Commissioner Margot Wallström stressed the need for transparency.

id: Komisaris Margot Wallström menekankan perlunya transparansi.


en: on behalf of the UEN Group. - (PL) Madam President, I would like to thank Mrs Sbarbati for her work and to express my appreciation for the achievements of the European Ombudsman, Professor Nikiforos Diamandouros.

id: atas nama Grup UEN. - (PL) Ibu Presiden, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Ibu Sbarbati atas pekerjaannya dan menyampaikan penghargaan saya atas pencapaian Ombudsman Eropa, Profesor Nikiforos Diamandouros.


en: On many occasions it has acted as if it were assisting the major industries, and it is absolutely crucial that the citizens who should benefit from the bank's activities in countries outside Europe have the opportunity to bring matters before the Ombudsman.

id: Dalam banyak kesempatan, ia bertindak seolah-olah membantu industri-industri besar, dan sangat penting bahwa warga negara yang seharusnya mendapat manfaat dari kegiatan bank di negara-negara di luar Eropa memiliki kesempatan untuk membawa masalah ke Ombudsman.


en: They have been treated in a patronising and arrogant way, and I am therefore also very glad that it has now been highlighted in this report that these citizens will naturally have access to appeal to the Ombudsman.

id: Mereka telah diperlakukan dengan cara yang merendahkan dan arogan, dan karena itu saya juga sangat senang bahwa sekarang telah disorot dalam laporan ini bahwa warga negara ini secara alami akan memiliki akses untuk mengajukan banding ke Ombudsman.


en: There has been a decline in the number of cases where the Commission (I see that the Vice-President is not listening) has complied with the recommendations of the European Ombusdman.

id: Ada penurunan jumlah kasus di mana Komisi (saya melihat bahwa Wakil Presiden tidak mendengarkan) telah memenuhi rekomendasi dari Ombusdman Eropa.


en: Let me briefly comment on a few particular points in the report.

id: Izinkan saya mengomentari secara singkat beberapa poin tertentu dalam laporan ini.


en: In short, this was the Commission's new commitment: to seek a more efficient management of infringement cases and increased transparency.

id: Singkatnya, inilah komitmen baru Komisi: mengupayakan pengelolaan kasus pelanggaran yang lebih efisien dan meningkatkan transparansi.


en: It can be seen from an analysis of the report that only about 25% of the complaints submitted fall within the scope of competence of the Ombudsman.

id: Dapat dilihat dari analisis laporan bahwa hanya sekitar 25% pengaduan yang masuk dalam lingkup kompetensi Ombudsman.


en: Transparency is the key to European democracy and its principal construction material.

id: Transparansi adalah kunci demokrasi Eropa dan bahan konstruksi utamanya.


en: Over the years the role of the European Ombudsman has become ever more important for the citizens of the European Union.

id: Selama bertahun-tahun peran Ombudsman Eropa menjadi semakin penting bagi warga Uni Eropa.


en: Hominum causa omne ius constitutum sit - every law should be applied from the point of view of human beings.

id: Hominum causa omne ius constitutum sit - setiap hukum harus diterapkan dari sudut pandang manusia.


en: I am expressing the views of the Union for Europe of the Nations Group as well as those of Mr Marcin Libicki, the Chairman of the Committee on Petitions, who was unable to attend today's sitting and asked me to speak on his behalf.

id: Saya menyampaikan pandangan Uni Eropa dari Kelompok Bangsa-Bangsa serta pandangan Bapak Marcin Libicki, Ketua Komite Petisi, yang tidak dapat menghadiri sidang hari ini dan meminta saya untuk berbicara atas namanya.


en: Perhaps, to some extent, this is the case.

id: Mungkin, sampai batas tertentu, inilah masalahnya.


en: on behalf of the PSE Group. - Madam President, I would like to start by thanking Mr Diamandouros and Ms Wallström for their presentations and Ms Sbarbati for her excellent report.

id: atas nama Grup PSE. - Ibu Presiden, saya ingin memulai dengan mengucapkan terima kasih kepada Bapak Diamandouros dan Ibu Wallström atas presentasi mereka dan Ibu Sbarbati atas laporannya yang luar biasa.


en: Finally, I would like to thank the Ombudsman for the work he does, and I wish him every success in this very challenging role.

id: Akhirnya, saya ingin berterima kasih kepada Ombudsman atas pekerjaan yang dia lakukan, dan saya berharap dia sukses dalam peran yang sangat menantang ini.


en: Lastly, the European Network of Ombudsmen is called upon to expand and include within its membership specialised ombudsmen such as those dealing with minors' rights, family problems, the protection of personal data and prisoners' or patients' rights.

id: Terakhir, Jaringan Ombudsman Eropa diminta untuk memperluas dan memasukkan dalam keanggotaannya ombudsman khusus seperti yang menangani hak-hak anak di bawah umur, masalah keluarga, perlindungan data pribadi dan hak-hak tahanan atau pasien.


en: This means that in the future we have to be even more careful to ensure that the Ombudsman has sufficient resources and that the code of practice under which he operates is relevant to the current climate.

id: Ini berarti bahwa di masa depan kita harus lebih berhati-hati lagi untuk memastikan bahwa Ombudsman memiliki sumber daya yang cukup dan bahwa kode praktik di mana ia beroperasi relevan dengan iklim saat ini.


en: The inclusion of the Charter of Fundamental Rights as part of the legal order in the European Union will allow for the Union to begin to work on more effective, transparent and democratic foundations.

id: Dimasukkannya Piagam Hak-hak Dasar sebagai bagian dari tatanan hukum di Uni Eropa akan memungkinkan Uni untuk mulai bekerja di atas dasar-dasar yang lebih efektif, transparan dan demokratis.


en: European citizens expect, and will continue to expect, that the Union's institutions will act in accordance with its basic principles: with the Charter, and with efficiency, effectiveness and openness.

id: Warga negara Eropa mengharapkan, dan akan terus mengharapkan, bahwa lembaga-lembaga Uni akan bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip dasarnya: dengan Piagam, dan dengan efisiensi, efektivitas dan keterbukaan.


en: I welcome the solemn proclamation of the Charter of the Presidents of the Institutions that will be made on 12 December.

id: Saya menyambut baik proklamasi Piagam Presiden Lembaga yang akan dibuat pada 12 Desember.


en: It is not always appreciated sufficiently, as fundamental rights are implemented more successfully among the elite than among ordinary people.

id: Hal ini tidak selalu dihargai secara memadai, karena hak-hak fundamental lebih berhasil dilaksanakan di kalangan elit daripada di antara orang-orang biasa.


en: Once the Charter of Fundamental Rights of the European Union enters into force, that role will become even more important.

id: Begitu Piagam Hak-Hak Dasar Uni Eropa mulai berlaku, peran itu akan menjadi semakin penting.


en: Cases being brought to the Ombudsman and the Committee on Petitions are of increasing complexity and therefore require a greater investment of resources by the institutions, in order that the citizens' concerns are properly addressed.

id: Kasus-kasus yang dibawa ke Ombudsman dan Komite Petisi semakin kompleks dan oleh karena itu memerlukan investasi sumber daya yang lebih besar oleh lembaga-lembaga tersebut, agar kekhawatiran warga dapat ditangani dengan baik.


en: The scope and quantity of applications submitted to the Committee on Petitions would indicate something similar.

id: Cakupan dan jumlah aplikasi yang diajukan ke Komite Petisi akan menunjukkan hal serupa.


en: We have a long-needed institutional system that works more effectively, but it also opens the door to so much more.

id: Kami memiliki sistem kelembagaan yang telah lama dibutuhkan yang bekerja lebih efektif, tetapi juga membuka pintu untuk lebih banyak lagi.


en: Thirdly, the European Ombudsman must maintain good relations with the members of the Committee on Petitions and cooperate with them in order to achieve the desired results.

id: Ketiga, Ombudsman Eropa harus menjaga hubungan baik dengan anggota Komite Petisi dan bekerja sama dengan mereka untuk mencapai hasil yang diinginkan.


en: There will be no better way of putting the Charter of Fundamental Rights into practice than taking this on board, and I call on all the institutions and bodies to give priority to the interests of the citizens in this respect.

id: Tidak akan ada cara yang lebih baik untuk menerapkan Piagam Hak-Hak Fundamental selain dengan menerapkannya, dan saya menyerukan kepada semua lembaga dan badan untuk memprioritaskan kepentingan warga negara dalam hal ini.


en: It is important that we support the work of the Ombudsman, as well as the work of the Committee on Petitions, as it is through handling complaints and petitions on EU matters from citizens that we can find out what is not working well at European level and take corrective measures.

id: Penting bagi kami untuk mendukung pekerjaan Ombudsman, serta pekerjaan Komite Petisi, karena melalui penanganan keluhan dan petisi tentang masalah UE dari warga negara, kami dapat mengetahui apa yang tidak berjalan dengan baik di tingkat Eropa dan mengambil tindakan korektif.


en: on behalf of the ALDE Group. - (FI) Madam President, Vice-President of the Commission Margot Wallström, Ombudsman Nikiforos Diamandouros, ladies and gentlemen, to start with I wish to thank the rapporteur for her excellent work.

id: atas nama Grup ALDE. - (FI) Ibu Presiden, Wakil Presiden Komisi Margot Wallström, Ombudsman Nikiforos Diamandouros, hadirin sekalian, untuk memulainya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pelapor atas pekerjaannya yang luar biasa.


en: Consequently, I would like to stress the importance of ensuring there are adequate resources of the relevant kind in place, so that people do not have to wait years and years for decisions on matters that affect them, because waiting for decisions is a tiresome business.

id: Akibatnya, saya ingin menekankan pentingnya memastikan ada sumber daya yang memadai dari jenis yang relevan di tempat, sehingga orang tidak perlu menunggu bertahun-tahun untuk keputusan tentang hal-hal yang mempengaruhi mereka, karena menunggu keputusan adalah bisnis yang melelahkan.


en: He took a number of important decisions during 2006, including, not least, on the choice of the languages used in the websites of the European Presidencies of the Council, on inaccurate and misleading information contained in leaflets, posters and video presentations on air passenger rights produced by the Commission, and on access to the audit report of the European Investment Bank.

id: Dia mengambil sejumlah keputusan penting selama tahun 2006, termasuk, paling tidak, tentang pilihan bahasa yang digunakan di situs web Dewan Kepresidenan Eropa, tentang informasi yang tidak akurat dan menyesatkan yang terkandung dalam selebaran, poster, dan presentasi video tentang hak-hak penumpang udara. dihasilkan oleh Komisi, dan akses ke laporan audit Bank Investasi Eropa.


en: In this context I would like to remind Members of Paragraph 2 of Ms Sbarbati's report: 'Calls for all European institutions and bodies to be given the necessary budgetary and human resources to ensure that citizens receive prompt and substantive responses to their enquiries, complaints and petitions'.

id: Dalam konteks ini saya ingin mengingatkan Anggota Paragraf 2 dari laporan Ms Sbarbati: 'Menyuruh semua lembaga dan badan Eropa diberikan anggaran dan sumber daya manusia yang diperlukan untuk memastikan bahwa warga menerima tanggapan yang cepat dan substantif atas pertanyaan, keluhan, dan petisi mereka. '.


en: The Lisbon Treaty just agreed opens the door to the European Union's exit from a long-standing phase whereby its ability to function effectively on behalf of its citizens has been held back.

id: Perjanjian Lisbon yang baru saja disepakati membuka pintu keluarnya Uni Eropa dari fase lama di mana kemampuannya untuk berfungsi secara efektif atas nama warganya telah terhambat.


en: I would hope that now that the code of practice under which the European Ombudsman operates is changing, the Commissioner's words, increased transparency and promoting the idea that the necessary information is available from the Commission, will come true, because only deeds matter, not words.

id: Saya berharap bahwa sekarang kode praktik di mana Ombudsman Eropa beroperasi berubah, kata-kata Komisaris, peningkatan transparansi dan mempromosikan gagasan bahwa informasi yang diperlukan tersedia dari Komisi, akan menjadi kenyataan, karena hanya perbuatan yang penting, bukan kata-kata .


en: My penultimate point concerns the Ombudsman's Statute.

id: Poin kedua dari belakang saya menyangkut Statuta Ombudsman.


en: This Roman principle can be seen in the work of the Ombudsman, who, working within his area of competence, tries to comply with the fundamental principle that everyone has the right to have their case heard in an impartial and just manner by EU bodies and institutions.

id: Prinsip Romawi ini dapat dilihat dalam karya Ombudsman, yang, bekerja dalam bidang kompetensinya, mencoba untuk mematuhi prinsip dasar bahwa setiap orang berhak agar kasus mereka didengar secara imparsial dan adil oleh badan-badan dan lembaga-lembaga Uni Eropa. .


en: To have a top-quality public administration is a necessary condition for that.

id: Untuk memiliki administrasi publik berkualitas tinggi adalah syarat yang diperlukan untuk itu.


en: Under Article 41 of the Charter of Fundamental Rights, every person has the right to have his or her affairs handled impartially, fairly and within a reasonable time by the institutions and bodies of the Union.

id: Berdasarkan Pasal 41 Piagam Hak-Hak Dasar, setiap orang berhak agar urusannya ditangani secara tidak memihak, adil dan dalam waktu yang wajar oleh lembaga-lembaga dan badan-badan Perhimpunan.


en: However, despite all the action taken by Mr Diamandouros to inform the public, confusion still reigns over the European Ombudsman's areas of jurisdiction.

id: Namun, terlepas dari semua tindakan yang diambil oleh Mr Diamandouros untuk menginformasikan publik, kebingungan masih menguasai wilayah yurisdiksi Ombudsman Eropa.


en: However, I think that it is something different, that they treat the institution of the ombudsman as a last resort, when they are unable to find appropriate help in their own countries.

id: Namun, saya pikir itu adalah sesuatu yang berbeda, bahwa mereka memperlakukan lembaga ombudsman sebagai upaya terakhir, ketika mereka tidak dapat menemukan bantuan yang sesuai di negara mereka sendiri.


en: This is an area of our activities that we must improve if we are to become more credible in the eyes of the citizens.

id: Ini adalah bidang kegiatan kita yang harus kita tingkatkan jika kita ingin menjadi lebih kredibel di mata warga.


en: For example, the number of open enquiries addressed to the Commission decreased by 20% in 2006 in relation to 2005 and 2004, and we more frequently acknowledge our mistakes and apologise.

id: Misalnya, jumlah pertanyaan terbuka yang ditujukan kepada Komisi menurun 20% pada tahun 2006 dibandingkan dengan tahun 2005 dan 2004, dan kami lebih sering mengakui kesalahan kami dan meminta maaf.


en: To have a well-equipped watchdog to monitor our progress is equally important to our common success.

id: Memiliki pengawas yang lengkap untuk memantau kemajuan kita sama pentingnya dengan kesuksesan kita bersama.


en: As shadow rapporteur, I have tried to contribute to the report on the European Ombudsman's activities, with amendments that I have tabled and supported.

id: Sebagai pelapor bayangan, saya telah mencoba untuk berkontribusi pada laporan tentang kegiatan Ombudsman Eropa, dengan amandemen yang telah saya ajukan dan dukung.


en: Is it that our citizens do not know the law?

id: Apakah warga negara kita tidak tahu hukum?


en: Only a few weeks ago we had a meeting with the Interinstitutional Committee on public access to documents which was chaired by Vice-President Wallis, and I want to thank her for taking this matter about public access to documents forward in a very constructive way.

id: Hanya beberapa minggu yang lalu kami mengadakan pertemuan dengan Komite Antarlembaga tentang akses publik ke dokumen yang diketuai oleh Wakil Presiden Wallis, dan saya ingin berterima kasih padanya karena telah membawa masalah ini tentang akses publik ke dokumen dengan cara yang sangat konstruktif.


en: He is a vital intermediary for citizens in their dealings with public authorities.

id: Dia adalah perantara penting bagi warga negara dalam berurusan dengan otoritas publik.


en: When the Ombudsman said this in the introduction to his Annual Report, I could not agree more.

id: Ketika Ombudsman mengatakan ini dalam pengantar Laporan Tahunannya, saya sangat setuju.


en: Vice-President of the Commission. - Madam President, the Commission should 'take a leading role in promoting a service culture'.

id: Wakil Ketua Komisi. - Ibu Presiden, Komisi harus 'mengambil peran utama dalam mempromosikan budaya pelayanan'.


en: We need to raise public awareness and to bring citizens closer to the EU.

id: Kita perlu meningkatkan kesadaran publik dan membawa warga lebih dekat ke Uni Eropa.


en: We must therefore continue to try and inform the public, with appropriate financial support from the EU.

id: Oleh karena itu, kita harus terus mencoba dan menginformasikan kepada publik, dengan dukungan keuangan yang sesuai dari UE.


en: The Ombudsman acts as an external control mechanism for sound and accountable administration on the part of the European Union institutions and bodies.

id: Ombudsman bertindak sebagai mekanisme kontrol eksternal untuk administrasi yang sehat dan akuntabel di pihak lembaga dan badan Uni Eropa.


en: One of the cardinal principles that always has to be stressed is the democratic equality of all Europe's citizens, without any distinction or discrimination on the grounds of nationality or language; something on which the Ombudsman can rely in his continuing efforts to scrutinise and protect linguistic equality.

id: Salah satu prinsip utama yang selalu harus ditekankan adalah kesetaraan demokratis dari semua warga negara Eropa, tanpa pembedaan atau diskriminasi atas dasar kebangsaan atau bahasa; sesuatu yang dapat diandalkan Ombudsman dalam upayanya yang berkelanjutan untuk meneliti dan melindungi kesetaraan linguistik.


en: Thirdly, Parliament has requested the Commission make proper use of its discretionary powers under Article 226 relating to infringement procedures.

id: Ketiga, Parlemen telah meminta Komisi menggunakan kewenangan diskresinya sebagaimana mestinya berdasarkan Pasal 226 yang berkaitan dengan prosedur pelanggaran.


en: First, the Commission welcomes the Ombudsman's initiative to draw up a list of 'star' cases exemplifying best practices.

id: Pertama, Komisi menyambut baik inisiatif Ombudsman untuk menyusun daftar kasus 'bintang' yang menunjukkan praktik terbaik.


en: Secondly, reports concerning the European Ombudsman must be translated promptly into all official EU languages, particularly in the case of the European Ombudsman's annual report.

id: Kedua, laporan mengenai Ombudsman Eropa harus segera diterjemahkan ke dalam semua bahasa resmi Uni Eropa, khususnya dalam hal laporan tahunan Ombudsman Eropa.


en: For this reason we, the Group of the European People's Party (Christian Democrats) and European Democrats, have again tabled a relevant amendment, which calls for ever greater participation by the media in publicising the work of the European Ombudsman.

id: Untuk alasan ini kami, Kelompok Partai Rakyat Eropa (Demokrat Kristen) dan Demokrat Eropa, sekali lagi mengajukan amandemen yang relevan, yang menyerukan partisipasi yang lebih besar oleh media dalam mempublikasikan karya Ombudsman Eropa.


en: Firstly, the European Ombudsman was called upon to continue with his investigation of third-pillar issues.

id: Pertama, Ombudsman Eropa dipanggil untuk melanjutkan penyelidikannya terhadap isu-isu pilar ketiga.


en: I want this issue to progress in a spirit of close cooperation between the Council, Parliament and the Commission.

id: Saya ingin masalah ini berkembang dalam semangat kerjasama yang erat antara Dewan, Parlemen dan Komisi.


en: To this end, it would be valuable if the Ombudsman were to draw up a list of best administrative practices, including not just exemplary cases, but less creditable ones as well.

id: Untuk tujuan ini, akan sangat berharga jika Ombudsman menyusun daftar praktik administrasi terbaik, termasuk tidak hanya kasus-kasus yang patut dicontoh, tetapi juga kasus-kasus yang kurang dapat dipercaya.


en: I hope this can contribute to improving practices to the benefit of citizens.

id: Saya berharap ini dapat berkontribusi untuk meningkatkan praktik yang bermanfaat bagi warga negara.


en: I also welcome Ms Sbarbati's very important report and the constructive proposals in it.

id: Saya juga menyambut baik laporan Ms Sbarbati yang sangat penting dan proposal yang membangun di dalamnya.


en: The Committee on Petitions is in favour of speeding up procedures to ensure that the Ombudsman's annual report is considered more quickly, and it is also in favour of amending the Statute, provided that the amendments simply involve a qualitative expansion of the Ombudsman's powers, without affecting the nature of his competences or the non-binding effect of all his decisions.

id: Komite Petisi mendukung percepatan prosedur untuk memastikan bahwa laporan tahunan Ombudsman dipertimbangkan lebih cepat, dan juga mendukung amandemen Statuta, asalkan amandemen hanya melibatkan perluasan kualitatif kekuasaan Ombudsman, tanpa mempengaruhi sifat kompetensinya atau efek tidak mengikat dari semua keputusannya.


en: In this year's report, Madam President, the focus is on the Ombudsman's role as a key actor in the Union's democratic life.

id: Dalam laporan tahun ini, Ibu Presiden, fokusnya adalah pada peran Ombudsman sebagai aktor kunci dalam kehidupan demokrasi Serikat.


en: Lastly, concerning the Ombudsman's communication strategy and the European network of Ombudsmen, we need to share experiences and administrative practices.

id: Terakhir, mengenai strategi komunikasi Ombudsman dan jaringan Ombudsman Eropa, kami perlu berbagi pengalaman dan praktik administrasi.


en: It was essentially through the adoption of these amendments that we saw progress in the following areas of the European Ombudsman's activity:

id: Pada dasarnya melalui adopsi amandemen ini, kami melihat kemajuan dalam bidang kegiatan Ombudsman Eropa berikut ini:


en: The Committee on Petitions has also issued a special invitation to the Ombudsman to investigate the systems used by EPSO, again with a view to protecting the rights of candidates, especially young candidates, in the European Parliament's competition procedures, and to investigate alleged discrimination reported at the European School in Brussels.

id: Komite Petisi juga telah mengeluarkan undangan khusus kepada Ombudsman untuk menyelidiki sistem yang digunakan oleh EPSO, sekali lagi dengan maksud untuk melindungi hak para kandidat, terutama kandidat muda, dalam prosedur kompetisi Parlemen Eropa, dan untuk menyelidiki dugaan diskriminasi yang dilaporkan di Sekolah Eropa di Brussel.


en: I therefore very much welcome the Ombudsman's Annual Report for 2006, and I want to stress that the relations between the Commission and the Ombudsman are very positive.

id: Oleh karena itu saya sangat menyambut baik Laporan Tahunan Ombudsman tahun 2006, dan saya ingin menekankan bahwa hubungan antara Komisi dan Ombudsman sangat positif.


en: In the view of the Committee on Petitions, however, the lack of synchronicity in timing and views with regard to the handling of the same case by the Ombudsman and Parliament needs to be avoided through ongoing and constructive dialogue.

id: Namun, dalam pandangan Panitia Petisi, ketidaksinkronan waktu dan pandangan terkait penanganan kasus yang sama oleh Ombudsman dan DPR perlu dihindari melalui dialog yang berkelanjutan dan konstruktif.


en: Secondly, regarding the alleged overlaps between the activities and powers of the Committee on Petitions and those of the Ombudsman, the Commission reiterates its willingness to work with those two bodies within the framework of their respective remit, and the definition of that remit does not fall within the Commission's competence.

id: Kedua, mengenai dugaan tumpang tindih antara kegiatan dan kewenangan Komite Permohonan dan Ombudsman, Komisi menegaskan kembali kesediaannya untuk bekerja dengan kedua badan tersebut dalam kerangka kewenangan masing-masing, dan definisi kewenangan tersebut tidak jatuh dalam kewenangan Komisi.


en: His effective activities highlight the distinction between good and bad administration, offering guidance on recognising mistakes, and seeking satisfactory solutions for complainants, likely to transform bad conduct into good.

id: Kegiatannya yang efektif menyoroti perbedaan antara administrasi yang baik dan buruk, menawarkan panduan untuk mengenali kesalahan, dan mencari solusi yang memuaskan bagi para pengadu, yang mungkin mengubah perilaku buruk menjadi baik.


en: I would also like to thank the secretariat of our committee for its assistance in drawing up Mrs Sbarbati's report, and also the European Ombudsman, Mr Diamandouros, for promptly submitting his annual report for 2006 and for his subsequent cooperation with the Committee on Petitions.

id: Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada sekretariat komite kami atas bantuannya dalam menyusun laporan Nyonya Sbarbati, dan juga Ombudsman Eropa, Tuan Diamandouros, yang segera menyerahkan laporan tahunannya untuk tahun 2006 dan atas kerjasamanya selanjutnya dengan Komite Petisi.


en: With regard to contracts and staff management, some of the investigations launched by the Ombudsman on his own initiative show how his powers provide an effective means of goading the administrative authorities into self-regulation, a sound principle that needs to be put to increasing use.

id: Berkenaan dengan kontrak dan manajemen staf, beberapa investigasi yang diluncurkan oleh Ombudsman atas inisiatifnya sendiri menunjukkan bagaimana kekuasaannya memberikan cara yang efektif untuk mendorong otoritas administratif ke dalam pengaturan mandiri, sebuah prinsip yang kuat yang perlu digunakan secara meningkat.


en: The Ombudsman is an independent institution and a control mechanism for the administration of the EU.

id: Ombudsman adalah lembaga independen dan mekanisme kontrol untuk administrasi UE.


en: The European Union needs to be closer to its citizens, to explain better, to listen better and to deliver good policies.

id: Uni Eropa perlu lebih dekat dengan warganya, menjelaskan lebih baik, mendengarkan lebih baik dan menyampaikan kebijakan yang baik.


en: We seek satisfactory solutions for complainants, just as we follow up the critical remarks and the draft recommendations of the Ombudsman.

id: Kami mencari solusi yang memuaskan bagi para pengadu, sama seperti kami menindaklanjuti komentar kritis dan rancangan rekomendasi Ombudsman.


en: The Ombudsman has a very important stake in this, and so does the European Parliament and the Committee on Petitions.

id: Ombudsman memiliki kepentingan yang sangat penting dalam hal ini, begitu pula Parlemen Eropa dan Komite Petisi.


en: on behalf of the PPE-DE Group. - (EL) Madam President, ladies and gentlemen, let me first of all thank and congratulate Mrs Sbarbati, the rapporteur on the annual report on the European Ombudsman's activities in 2006.

id: atas nama Grup PPE-DE. - (EL) Ibu Presiden, hadirin sekalian, pertama-tama izinkan saya mengucapkan terima kasih dan selamat kepada Nyonya Sbarbati, pelapor atas laporan tahunan tentang kegiatan Ombudsman Eropa pada tahun 2006.


en: We also welcome this initiative to prepare a study on the follow-up given by the Commission and other institutions and bodies to the critical comments and further remarks of the Ombudsman.

id: Kami juga menyambut baik inisiatif ini untuk mempersiapkan studi tentang tindak lanjut yang diberikan oleh Komisi dan lembaga-lembaga dan badan-badan lain terhadap komentar kritis dan komentar lebih lanjut dari Ombudsman.


en: The Ombudsman's decisions are not legally binding, but the safeguards that his work offers help to strengthen his powers of persuasion.

id: Keputusan Ombudsman tidak mengikat secara hukum, tetapi perlindungan yang ditawarkan pekerjaannya membantu memperkuat kekuatan persuasinya.


en: Ensuring a top-class administration is a task that must be tackled in tandem with the EU institutions.

id: Memastikan administrasi kelas atas adalah tugas yang harus ditangani bersama dengan lembaga-lembaga UE.


en: I shall not talk about the statistics, as the Ombudsman has already talked about them and they are set out in the report.

id: Saya tidak akan berbicara tentang statistik, karena Ombudsman telah membicarakannya dan hal itu tertuang dalam laporan.


en: The European Ombudsman was established to help bring the Union closer to citizens and to give the EU administration a 'human face'.

id: Ombudsman Eropa didirikan untuk membantu membawa Uni lebih dekat dengan warga negara dan memberikan 'wajah manusiawi' kepada administrasi Uni Eropa.


en: The fact that institutions have a code of good administrative conduct is often not enough to guarantee the creation of a genuine culture of service.

id: Fakta bahwa institusi memiliki kode etik administrasi yang baik seringkali tidak cukup untuk menjamin terciptanya budaya pelayanan yang sejati.


en: Finally, the Ombudsman must continue to reach out to citizens so that they can become aware of his services.

id: Terakhir, Ombudsman harus terus menjangkau warga agar mereka mengetahui layanannya.


en: Of course, we should avoid delays or failure to take action, and that is why the Commission recently adopted a communication on the implementation of Community law, and we laid down more targeted preventive measures, improved information provision and problem solving.

id: Tentu saja, kita harus menghindari penundaan atau kegagalan untuk mengambil tindakan, dan itulah sebabnya Komisi baru-baru ini mengadopsi komunikasi tentang penerapan hukum Komunitas, dan kami menetapkan langkah-langkah pencegahan yang lebih terarah, penyediaan informasi yang lebih baik, dan pemecahan masalah.


en: The report also shows that there are still some grey areas in relation to the Commission making wrong use of its discretionary powers by failing to take prompt action before legal proceedings were begun, using political considerations as a pretext.

id: Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa masih ada beberapa area abu-abu sehubungan dengan Komisi yang menyalahgunakan kewenangan diskresinya dengan gagal mengambil tindakan segera sebelum proses hukum dimulai, dengan menggunakan pertimbangan politik sebagai dalih.


en: It is being dealt with in a separate context but, as it is mentioned in the report, I just want to assure you that the Commission closely monitors the developments, and that contacts are under way between the Commission and the Ombudsman at different hierarchical levels.

id: Ini sedang ditangani dalam konteks yang terpisah tetapi, seperti yang disebutkan dalam laporan, saya hanya ingin meyakinkan Anda bahwa Komisi memantau dengan cermat perkembangannya, dan bahwa kontak sedang berlangsung antara Komisi dan Ombudsman pada tingkat hierarki yang berbeda.


en: Concerning Regulation (EC) No 1049/2001 on public access to documents, as you know, the review of this Regulation is under way, and the Ombudsman's contribution to the consultation has been very much welcomed.

id: Mengenai Peraturan (EC) No 1049/2001 tentang akses publik ke dokumen, seperti yang Anda ketahui, tinjauan Peraturan ini sedang berlangsung, dan kontribusi Ombudsman untuk konsultasi sangat disambut baik.


en: Just as I agree with the Ombudsman's call for a service culture, I agree with Ms Sbarbati's call for the necessary budgetary and human resources.

id: Sama seperti saya setuju dengan panggilan Ombudsman untuk budaya pelayanan, saya setuju dengan panggilan Ms Sbarbati untuk anggaran yang diperlukan dan sumber daya manusia.


en: We are judged by our deeds and not by our words, so we need to really ensure that citizens receive prompt and substantive responses, as Ms Sbarbati says in her report.

id: Kami dinilai berdasarkan perbuatan kami dan bukan dengan kata-kata kami, jadi kami harus benar-benar memastikan bahwa warga menerima tanggapan yang cepat dan substantif, seperti yang dikatakan Sbarbati dalam laporannya.


en: Procedures often end at the stage of critical remarks, which are a means of attempting to prevent the recurrence of cases of maladministration in future, in cases where it would be pointless to issue a recommendation.

id: Prosedur seringkali berakhir pada tahap komentar kritis, yang merupakan upaya untuk mencegah terulangnya kasus maladministrasi di masa depan, dalam kasus di mana tidak ada gunanya mengeluarkan rekomendasi.


en: Each one of these 'microcommunications' constitutes an opportunity to build trust between citizens and the institutions.

id: Masing-masing dari 'komunikasi mikro' ini merupakan peluang untuk membangun kepercayaan antara warga dan lembaga.


en: He enjoys the active support of the Committee on Petitions, whose meetings he attended on four occasions in 2006, and cooperates with the network of European Ombudsmen, which should be improved and extended.

id: Dia mendapat dukungan aktif dari Komite Petisi, yang pertemuannya dia hadiri empat kali pada tahun 2006, dan bekerja sama dengan jaringan Ombudsman Eropa, yang harus ditingkatkan dan diperluas.


en: Italy, for instance, does not as yet have a national Ombudsman.

id: Italia, misalnya, belum memiliki Ombudsman nasional.


en: I am not sure that citizens can easily reconcile the statements often made by institutions concerning their desire to get 'closer to the citizen', and for 'more openness', with the fact that the very same institutions frequently fail to take up the opportunities offered by the Ombudsman to improve relations and increase transparency.

id: Saya tidak yakin bahwa warga dapat dengan mudah mendamaikan pernyataan yang sering dibuat oleh institusi tentang keinginan mereka untuk 'lebih dekat dengan warga', dan untuk 'lebih terbuka', dengan fakta bahwa institusi yang sama sering gagal mengambil peluang yang ditawarkan. oleh Ombudsman untuk meningkatkan hubungan dan meningkatkan transparansi.


en: Various examples have been given by the Ombudsman, and can be read at leisure in the report.

id: Berbagai contoh telah diberikan oleh Ombudsman, dan dapat dibaca di waktu luang dalam laporan.


en: I am happy to inform you that the sixth meeting of the network took place last week in this very building.

id: Saya senang untuk memberitahu Anda bahwa pertemuan keenam jaringan berlangsung minggu lalu di gedung ini.


en: That should be cause for concern for anyone who wants better relations between the EU and its citizens.

id: Itu harus menjadi perhatian bagi siapa saja yang menginginkan hubungan yang lebih baik antara UE dan warganya.


en: In that respect, the Committee on Petitions invites the Ombudsman to carry out a detailed study of the practical impact of critical remarks made during inquiries in 2006.

id: Sehubungan dengan itu, Komite Petisi mengundang Ombudsman untuk melakukan studi rinci tentang dampak praktis dari pernyataan kritis yang dibuat selama penyelidikan pada tahun 2006.


en: With Parliament's support and guidance, I will continue to endeavour to build on existing achievements with a view to truly fulfilling my institutional mandate of bringing the Union closer to citizens and giving the EU administration a 'human face'.

id: Dengan dukungan dan bimbingan Parlemen, saya akan terus berusaha untuk membangun pencapaian yang ada dengan tujuan untuk benar-benar memenuhi mandat institusional saya untuk membawa Uni lebih dekat dengan warga negara dan memberikan 'wajah manusiawi' kepada administrasi Uni Eropa.


en: Moreover, the Treaty of Maastricht produced a qualitative leap in European citizenship by offering all citizens the possibility of submitting petitions to a parliamentary body, which remains the sole arbitrator, or applying to a more specialised body which, while operating on an extrajudicial basis, follows a procedure which does not rule out parliamentary intervention in the event of the Community institution responsible for the instance of maladministration proving reluctant to cooperate.

id: Selain itu, Perjanjian Maastricht menghasilkan lompatan kualitatif dalam kewarganegaraan Eropa dengan menawarkan semua warga negara kemungkinan untuk mengajukan petisi ke badan parlemen, yang tetap menjadi arbiter tunggal, atau mengajukan permohonan ke badan yang lebih khusus yang, sementara beroperasi secara ekstrayudisial, mengikuti prosedur yang tidak mengesampingkan intervensi parlemen dalam hal lembaga masyarakat yang bertanggung jawab atas kasus maladministrasi terbukti enggan bekerja sama.


en: In pursuit of this goal, I will continue to promote a constructive dialogue with the institutions and to draw their attention to problems so that they can improve their performance.

id: Untuk mencapai tujuan ini, saya akan terus mempromosikan dialog konstruktif dengan institusi dan menarik perhatian mereka pada masalah sehingga mereka dapat meningkatkan kinerja mereka.


en: The agreement allows me to benefit from the expertise of the EDPS by consulting him in cases where the text of the Data Protection Regulation and existing case-law leave room for divergent views.

id: Perjanjian tersebut memungkinkan saya untuk mendapatkan keuntungan dari keahlian EDPS dengan berkonsultasi dengannya dalam kasus di mana teks Peraturan Perlindungan Data dan kasus hukum yang ada meninggalkan ruang untuk pandangan yang berbeda.


en: I should also like to thank the Legal Services of the Commission and all my parliamentary colleagues on the committee, especially the shadow rapporteur and Mr Mavrommatis, for their cooperation.

id: Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Biro Hukum Komisi dan semua rekan parlemen saya di komite, terutama pelapor bayangan dan Tuan Mavrommatis, atas kerja samanya.


en: A fundamental aspect of our institution is that the Ombudsman is an individual who communicates personally with citizens, who reviews their cases, and who seeks to resolve their problems and complaints.

id: Aspek mendasar dari lembaga kami adalah bahwa Ombudsman adalah individu yang berkomunikasi secara pribadi dengan warga negara, yang meninjau kasus mereka, dan yang berupaya menyelesaikan masalah dan keluhan mereka.


en: Given that the implementation of EU law is largely the responsibility of Member States' administrations, I will continue to develop cooperation through the European network of ombudsmen.

id: Mengingat bahwa implementasi undang-undang UE sebagian besar merupakan tanggung jawab administrasi Negara Anggota, saya akan terus mengembangkan kerja sama melalui jaringan ombudsman Eropa.


en: rapporteur. - (IT) Madam President, ladies and gentlemen, I should like first to thank the Ombudsman for his excellent work as is borne out by this particular report.

id: pelapor. - (IT) Ibu Presiden, Bapak-bapak dan Ibu-ibu, pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman atas kerjanya yang luar biasa seperti yang ditunjukkan oleh laporan khusus ini.


en: Complaints offer an opportunity to put things right and to demonstrate that the institution concerned is serious about respecting the citizens' fundamental right to good administration.

id: Pengaduan menawarkan kesempatan untuk memperbaiki keadaan dan untuk menunjukkan bahwa lembaga yang bersangkutan serius dalam menghormati hak dasar warga negara atas administrasi yang baik.


en: This has already proved to be a useful mechanism for me when dealing with cases in which it is necessary to reconcile the legal right of access to documents with the right to privacy.

id: Ini telah terbukti menjadi mekanisme yang berguna bagi saya ketika menangani kasus-kasus di mana perlu untuk merekonsiliasi hak legal untuk mengakses dokumen dengan hak atas privasi.


en: It should be nevertheless be stressed that decisions with final effect should be reciprocally notified in real time in order to avoid conflicts of competence between the activities of the Ombudsman and those of the Committee on Petitions.

id: Namun demikian, harus ditekankan bahwa keputusan-keputusan yang memiliki efek akhir harus diberitahukan secara timbal balik secara real time untuk menghindari konflik kompetensi antara kegiatan Ombudsman dan kegiatan Komite Permohonan.


en: Cases of maladministration currently relate to lack of transparency, refusal of information, abuse of power, legal error and failure to ensure fulfilment of Treaty obligations, in particular by the Commission.

id: Kasus-kasus maladministrasi saat ini berkaitan dengan kurangnya transparansi, penolakan informasi, penyalahgunaan kekuasaan, kesalahan hukum dan kegagalan untuk memastikan pemenuhan kewajiban Traktat, khususnya oleh Komisi.


en: I also signed an agreement with the Spanish Government to enable citizens to complain to the European Ombudsman in any of the co-official languages in Spain.

id: Saya juga menandatangani perjanjian dengan Pemerintah Spanyol untuk memungkinkan warga mengajukan keluhan kepada Ombudsman Eropa dalam salah satu bahasa resmi bersama di Spanyol.


en: Delivering on promises, providing proper redress mechanisms, learning from mistakes, working openly and allowing for public scrutiny - these are the all-important 'means' towards building trust.

id: Memenuhi janji, menyediakan mekanisme ganti rugi yang tepat, belajar dari kesalahan, bekerja secara terbuka dan memungkinkan pengawasan publik - ini adalah 'cara' yang sangat penting untuk membangun kepercayaan.


en: The way in which a public administration reacts to complaints is a key measure of how citizen-focused it is.

id: Cara administrasi publik bereaksi terhadap keluhan adalah ukuran kunci tentang seberapa fokusnya pada warga negara.


en: The culture of service to the citizen, which is primarily designed to ensure high-quality, transparent, approachable, swift and cooperative public administration, has been encouraged and strengthened at Community level by the combined efforts of the Committee on Petitions and the Ombudsman, and its first emergence can be traced back to the resolution of 6 September 2001, the date on which the European Parliament adopted the code of good administrative conduct proposed by the European Ombudsman.

id: Budaya pelayanan kepada warga, yang terutama dirancang untuk memastikan administrasi publik yang berkualitas tinggi, transparan, mudah didekati, cepat dan kooperatif, telah didorong dan diperkuat di tingkat Komunitas melalui upaya gabungan dari Komite Petisi dan Ombudsman, dan kemunculan pertamanya dapat ditelusuri kembali ke resolusi 6 September 2001, tanggal di mana Parlemen Eropa mengadopsi kode etik administrasi yang baik yang diusulkan oleh Ombudsman Eropa.


en: While progress has been made in many areas, the year 2006 regrettably saw a rise in the proportion of cases which I had to close with a critical remark.

id: Sementara kemajuan telah dibuat di banyak bidang, tahun 2006 sayangnya melihat peningkatan proporsi kasus yang harus saya tutup dengan komentar kritis.


en: This is important to me and the whole Commission, and you can be sure that we will do our absolute best to cooperate and find good, forward-looking solutions.

id: Ini penting bagi saya dan seluruh Komisi, dan Anda dapat yakin bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk bekerja sama dan menemukan solusi yang baik dan berwawasan ke depan.


en: The voluntary cooperation among ombudsmen that is now crystallised in the statement can, I believe, make an important and growing contribution to the European Union's ability to deliver concrete results, by ensuring that citizens can enjoy their rights as an everyday reality and that problems are solved in ways that are close to the citizen.

id: Kerja sama sukarela di antara ombudsman yang sekarang terkristalisasi dalam pernyataan tersebut, saya yakin, dapat memberikan kontribusi yang penting dan berkembang bagi kemampuan Uni Eropa untuk memberikan hasil yang nyata, dengan memastikan bahwa warga negara dapat menikmati hak-hak mereka sebagai kenyataan sehari-hari dan bahwa masalah-masalah diselesaikan dengan cara yang dekat dengan warga.


en: The report divides the decisions taken on completed inquiries in 2006 into various categories: lack of openness on the part of Community institutions and bodies (25% of inquiries), the role of the Commission as the guarantor of the Treaty in relation to procedures under Article 226, the management of contracts, remuneration and grants, and the recruitment and management of the staff of the Community institutions.

id: Laporan tersebut membagi keputusan yang diambil atas penyelidikan yang diselesaikan pada tahun 2006 ke dalam berbagai kategori: kurangnya keterbukaan di pihak lembaga dan badan Komunitas (25% dari penyelidikan), peran Komisi sebagai penjamin Perjanjian dalam kaitannya dengan prosedur berdasarkan Pasal 226, manajemen kontrak, remunerasi dan hibah, dan perekrutan dan manajemen staf lembaga Komunitas.


en: I thus aligned my practice with the conclusions reached in June 2005 by the Council, which provide for the use of those languages to facilitate Spanish citizens' communication with the EU institutions.

id: Dengan demikian saya menyelaraskan praktik saya dengan kesimpulan yang dicapai pada bulan Juni 2005 oleh Dewan, yang mengatur penggunaan bahasa-bahasa tersebut untuk memfasilitasi komunikasi warga Spanyol dengan lembaga-lembaga Uni Eropa.


en: Such cooperation is essential, because the Ombudsman cannot succeed alone.

id: Kerja sama seperti itu sangat penting, karena Ombudsman tidak bisa berhasil sendirian.


en: Equally, the European Ombudsman must work concertedly and systematically with national and regional colleagues to ensure that citizens' rights are fully respected throughout the Union.

id: Demikian pula, Ombudsman Eropa harus bekerja secara terpadu dan sistematis dengan rekan-rekan nasional dan regional untuk memastikan bahwa hak-hak warga negara dihormati sepenuhnya di seluruh Uni.


en: The second called on the Commission to deal properly with an infringement complaint concerning sports betting services.

id: Yang kedua meminta Komisi untuk menangani dengan baik keluhan pelanggaran mengenai layanan taruhan olahraga.


en: Whenever I find maladministration, I try to achieve a friendly solution, if possible.

id: Setiap kali saya menemukan maladministrasi, saya mencoba untuk mencapai solusi yang ramah, jika memungkinkan.


en: During 2006, 64 cases were settled by the institution concerned to the satisfaction of the complainant.

id: Selama tahun 2006, 64 kasus diselesaikan oleh institusi yang bersangkutan dengan kepuasan pelapor.


en: Our agreement aims to ensure the consistent treatment of complaints that raise issues of data protection and to avoid unnecessary duplication.

id: Perjanjian kami bertujuan untuk memastikan penanganan keluhan yang konsisten yang menimbulkan masalah perlindungan data dan untuk menghindari duplikasi yang tidak perlu.


en: Even when maladministration is not found, I may identify opportunities to improve the quality of administration provided by the institutions.

id: Bahkan ketika maladministrasi tidak ditemukan, saya dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kualitas administrasi yang disediakan oleh institusi.


en: Honourable Members, I am grateful for the support for the work of the European Ombudsman expressed in Ms Sbarbati's report, and I would like to inform Parliament that, as requested in her report, I am already engaged in preparing the ground for a memorandum of understanding with the European Investment Bank.

id: Anggota yang Terhormat, saya berterima kasih atas dukungan untuk pekerjaan Ombudsman Eropa yang diungkapkan dalam laporan Ms Sbarbati, dan saya ingin memberi tahu Parlemen bahwa, seperti yang diminta dalam laporannya, saya sudah terlibat dalam mempersiapkan landasan untuk nota kesepahaman dengan Bank Investasi Eropa.


en: I am positively encouraged, however, by a number of indications that, during the present year, 2007, there is a much greater willingness to take up the opportunities offered by my inquiries to resolve complaints.

id: Namun, saya terdorong secara positif oleh sejumlah indikasi bahwa, selama tahun ini, 2007, ada keinginan yang jauh lebih besar untuk mengambil kesempatan yang ditawarkan oleh pertanyaan saya untuk menyelesaikan keluhan.


en: At the conclusion of that successful meeting, we adopted by consensus a statement that aims to make the EU dimension of the work of national and regional ombudsmen better known, and to clarify the service they provide to people who complain about matters that fall within the scope of EU law.

id: Pada akhir pertemuan yang sukses itu, kami mengadopsi secara konsensus sebuah pernyataan yang bertujuan untuk membuat dimensi UE dari pekerjaan ombudsman nasional dan regional lebih dikenal, dan untuk memperjelas layanan yang mereka berikan kepada orang-orang yang mengeluh tentang hal-hal yang termasuk dalam ruang lingkup hukum Uni Eropa.


en: Two special reports were made in 2006.

id: Dua laporan khusus dibuat pada tahun 2006.


en: The results of these studies should provide further encouragement to the institutions concerned to improve their practices and develop a culture of service to citizens.

id: Hasil studi ini harus memberikan dorongan lebih lanjut kepada lembaga-lembaga terkait untuk meningkatkan praktik mereka dan mengembangkan budaya pelayanan kepada warga.


en: I am delighted to inform you that the proportion of complaints falling within the mandate has gone up.

id: Saya senang memberi tahu Anda bahwa proporsi pengaduan yang termasuk dalam mandat telah meningkat.


en: In 95 cases, the inquiry revealed no maladministration.

id: Dalam 95 kasus, penyelidikan mengungkapkan tidak ada maladministrasi.


en: Of these, 66% concerned the Commission.

id: Dari jumlah tersebut, 66% menyangkut Komisi.


en: I wish to emphasise that the criticism is intended to be constructive, so as to help avoid similar maladministration in the future.

id: Saya ingin tekankan bahwa kritik ini dimaksudkan untuk membangun, sehingga dapat membantu menghindari maladministrasi serupa di kemudian hari.


en: In cases where it is still possible to eliminate the instance of maladministration, I normally make a draft recommendation to the institution, which must respond with a detailed opinion.

id: Dalam hal masih memungkinkan untuk menghilangkan contoh maladministrasi, saya biasanya membuat draft rekomendasi ke lembaga, yang harus menanggapi dengan pendapat rinci.


en: A critical remark is appropriate if it is no longer possible for the institution concerned to eliminate the instance of maladministration.

id: Kritik kritis memang tepat jika instansi terkait tidak mungkin lagi menghapus kasus maladministrasi.


en: A new feature of the Annual Report which I wish to highlight, with an eye to supporting and encouraging good administration, concerns what I call 'star cases' of good practice by institutions, revealed through my inquiries.

id: Sebuah fitur baru dari Laporan Tahunan yang ingin saya soroti, dengan tujuan untuk mendukung dan mendorong administrasi yang baik, menyangkut apa yang saya sebut 'kasus bintang' dari praktik yang baik oleh institusi, terungkap melalui pertanyaan saya.


en: I would now like to mention some other activities that I have undertaken during 2006 with a view to ensuring the best possible service to citizens.

id: Sekarang saya ingin menyebutkan beberapa kegiatan lain yang telah saya lakukan selama tahun 2006 dengan tujuan untuk memastikan layanan terbaik kepada warga.


en: The first concerned the Council's responsibility for the choice of languages used in its Presidency websites.

id: Yang pertama menyangkut tanggung jawab Dewan untuk pilihan bahasa yang digunakan dalam situs web Kepresidenannya.


en: To better monitor the impact of my criticism and advice, I have this year launched a study of the follow-up to all critical remarks made in 2006, as well as to the 38 cases involving a further remark made during the same year.

id: Untuk memantau dengan lebih baik dampak kritik dan saran saya, tahun ini saya meluncurkan studi tindak lanjut semua komentar kritis yang dibuat pada tahun 2006, serta 38 kasus yang melibatkan komentar lebih lanjut yang dibuat pada tahun yang sama.


en: In 2006, I closed 41 inquiries in this way.

id: Pada tahun 2006, saya menutup 41 pertanyaan dengan cara ini.


en: Our thoughts and our prayers are with them.


en: During 2006, 13 draft recommendations were made.

id: Selama tahun 2006, 13 draft rekomendasi telah dibuat.


en: During 2006, 250 decisions closing inquiries were made.

id: Selama tahun 2006, 250 keputusan penutupan pertanyaan dibuat.


en: I received 3 830 complaints in 2006.

id: Saya menerima 3.830 pengaduan pada tahun 2006.


en: The total number of inquiries dealt with in 2006 was 586.

id: Jumlah total pertanyaan yang ditangani pada tahun 2006 adalah 586.


en: If so, I point them out in a further remark.

id: Jika demikian, saya menunjukkan mereka dalam komentar lebih lanjut.


en: We are pleased to welcome the Ombudsman this morning, and Commissioner Wallström.

id: Kami senang menyambut Ombudsman pagi ini, dan Komisaris Wallström.


en: That means that the total number of complaints has stabilised at around the level reached following the 53% increase in 2004.

id: Artinya, jumlah pengaduan telah stabil di sekitar tingkat yang dicapai menyusul peningkatan 53% pada tahun 2004.


en: I also wish to thank the rapporteur, Ms Sbarbati, and the Committee on Petitions, for their excellent report.

id: Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pelapor, Ibu Sbarbati, dan Panitia Petisi, atas laporannya yang luar biasa.


en: When a friendly solution is not possible, I close the case with a critical remark, or make a draft recommendation.

id: Ketika solusi bersahabat tidak memungkinkan, saya menutup kasus dengan komentar kritis, atau membuat rancangan rekomendasi.


en: European Ombudsman's activities in 2006 (debate)

id: Kegiatan Ombudsman Eropa tahun 2006 (debat)


en: If an institution fails to respond satisfactorily to a draft recommendation, I may send a special report to the European Parliament.

id: Jika sebuah lembaga gagal untuk menanggapi secara memuaskan rancangan rekomendasi, saya dapat mengirimkan laporan khusus ke Parlemen Eropa.


en: My report records progress in handling complaints, promoting good administration and providing knowledge about the Ombudsman's role.

id: Laporan saya mencatat kemajuan dalam menangani pengaduan, mempromosikan administrasi yang baik dan memberikan pengetahuan tentang peran Ombudsman.


en: Given that the Commission is the EU institution with which citizens have most reason to have material contact, it is normal that it should be the principal target of inquiries.

id: Mengingat bahwa Komisi adalah lembaga UE yang dengannya warga negara paling banyak memiliki alasan untuk melakukan kontak material, wajar jika Komisi menjadi target utama penyelidikan.


en: The next item is the report by Luciana Sbarbati, on behalf of the Committee on Petitions, on the annual report on the European Ombudsman's activities in 2006.

id: Item berikutnya adalah laporan Luciana Sbarbati, atas nama Komite Petisi, tentang laporan tahunan kegiatan Ombudsman Eropa tahun 2006.


en: Firstly, I signed a memorandum of understanding with the European Data Protection Supervisor (EDPS).

id: Pertama, saya menandatangani nota kesepahaman dengan European Data Protection Supervisor (EDPS).


en: Three friendly solutions were achieved in 2006 and a further 27 proposals for such a solution were under consideration by the institution concerned at the end of the year.

id: Tiga solusi bersahabat dicapai pada tahun 2006 dan 27 proposal untuk solusi semacam itu sedang dipertimbangkan oleh lembaga terkait pada akhir tahun.


en: Such a finding is not always negative for the complainant, who at least has the benefit of a full explanation from the institution concerned.

id: Temuan seperti itu tidak selalu negatif bagi pelapor, yang setidaknya mendapat manfaat dari penjelasan lengkap dari institusi yang bersangkutan.


en: Many of my inquiries result in a win-win outcome that satisfies both the complainant and the institution complained against.

id: Banyak dari pertanyaan saya menghasilkan hasil win-win yang memuaskan baik pengadu maupun institusi yang dikeluhkan.


en: The vote will take place on Thursday, 26 March 2009.

id: Pemungutan suara akan dilakukan pada hari Kamis, 26 Maret 2009.


en: I am pleased to report that the Commission reacted promptly and positively to that report.

id: Saya senang melaporkan bahwa Komisi bereaksi dengan cepat dan positif terhadap laporan itu.


en: Ombudsman. - Madam President, I would like to thank the honourable Members for this opportunity to address Parliament on my Annual Report for 2006.

id: Ombudsman. - Ibu Presiden, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Anggota yang terhormat atas kesempatan ini untuk berbicara kepada Parlemen tentang Laporan Tahunan saya untuk tahun 2006.


en: This suggests that citizens are beginning to have a better knowledge both of my mandate and of that of my national and regional colleagues in the European Network of Ombudsmen, which is thus commensurately strengthened to the benefit of all concerned.

id: Hal ini menunjukkan bahwa warga negara mulai memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang mandat saya dan rekan-rekan nasional dan regional saya di Jaringan Ombudsmen Eropa, yang dengan demikian diperkuat secara sepadan untuk kepentingan semua pihak.


en: There is still a series of other problems which we expect to be resolved.

id: Masih ada serangkaian masalah lain yang kami harapkan dapat diselesaikan.


en: Then I think we may also come to these points.

id: Kemudian saya pikir kita mungkin juga sampai pada poin ini.


en: I do, however, believe that representative actions can also play an important role in the effective implementation of competition law and the improvement of consumer protection, and thus we must also devote attention to this, both at the Estonian and European Union levels.

id: Namun, saya percaya bahwa tindakan perwakilan juga dapat memainkan peran penting dalam penerapan hukum persaingan yang efektif dan peningkatan perlindungan konsumen, dan dengan demikian kita juga harus mencurahkan perhatian pada hal ini, baik di tingkat Estonia maupun Uni Eropa.


en: The horizontal approach is not only an important aspect on the basis of the arguments which I expounded earlier; the Commissioner personally also addressed the question of the legal basis.

id: Pendekatan horizontal bukan hanya merupakan aspek penting berdasarkan argumen-argumen yang telah saya uraikan sebelumnya; Komisaris secara pribadi juga menjawab pertanyaan tentang dasar hukum.


en: rapporteur. - (DE) Mr President, Commissioner, first may I thank my honourable friends for their very helpful contributions.

id: pelapor. - (DE) Bapak Presiden Komisaris, pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada teman-teman yang saya hormati atas kontribusinya yang sangat membantu.


en: Your Grace, may I take this opportunity to express our solidarity and our condolences to the people of Portugal, especially the people of Madeira, who have suffered greatly over the past few days.

id: Yang Mulia, izinkan saya mengambil kesempatan ini untuk mengungkapkan solidaritas dan belasungkawa kami kepada rakyat Portugal, terutama rakyat Madeira, yang sangat menderita selama beberapa hari terakhir.


en: The same applies to the question of fixing penalties: this also needs to be taken into account from the point of view that it must be possible to claim compensation in future.

id: Hal yang sama berlaku untuk masalah penetapan hukuman: ini juga perlu dipertimbangkan dari sudut pandang bahwa harus memungkinkan untuk menuntut ganti rugi di masa depan.


en: I should like to welcome Monsignor Jorge Ortiga, Archbishop of Braga, together with the bishops and the Portuguese episcopal delegation accompanying him.

id: Saya ingin menyambut Monsinyur Jorge Ortiga, Uskup Agung Braga, bersama dengan para uskup dan delegasi episkopal Portugis yang menemaninya.


en: I just want to refer briefly to the question of access to the European Commission's files.

id: Saya hanya ingin merujuk secara singkat pada pertanyaan tentang akses ke file Komisi Eropa.


en: It is possible in all criminal proceedings in which compensation is being claimed to inspect the public prosecutor's case files.

id: Hal ini dimungkinkan dalam semua proses pidana di mana kompensasi dituntut untuk memeriksa berkas kasus jaksa penuntut umum.


en: - I should like to thank you all for your contributions on this important topic and also thank the Commissioner, the staff and the interpreters.

id: - Saya ingin berterima kasih kepada Anda semua atas kontribusi Anda pada topik penting ini dan juga berterima kasih kepada Komisaris, staf dan penerjemah.


en: But, in principle, thank you very much for what was, for me, too, a very interesting debate, and all the best.

id: Tetapi, pada prinsipnya, terima kasih banyak atas apa yang, bagi saya, juga, merupakan debat yang sangat menarik, dan semua yang terbaik.


en: If an approach based purely on competition law is chosen, that would not be the case under the Treaty of Nice currently in force.

id: Jika pendekatan berdasarkan hukum persaingan murni dipilih, itu tidak akan terjadi di bawah Perjanjian Nice yang saat ini berlaku.


en: Last - but maybe not least - what was said about out-of-court settlements.

id: Terakhir - tetapi mungkin tidak kalah pentingnya - apa yang dikatakan tentang penyelesaian di luar pengadilan.


en: This is also a very fundamental political argument in favour of why we consider a horizontal approach to be the right one.

id: Ini juga merupakan argumen politik yang sangat mendasar yang mendukung mengapa kami menganggap pendekatan horizontal sebagai pendekatan yang tepat.


en: I think that we all pulled together and achieved a good result.

id: Saya pikir kami semua bekerja sama dan mencapai hasil yang baik.


en: So I think we need to not only encourage but help our Member States so that such issues and systems are running in the EU of 27.

id: Jadi saya pikir kita tidak hanya perlu mendorong tetapi juga membantu Negara-negara Anggota kita sehingga masalah dan sistem seperti itu berjalan di UE yang berjumlah 27 orang.


en: They are about justice, and damages actions are complementary to this law enforcement.

id: Mereka adalah tentang keadilan, dan tindakan kerusakan melengkapi penegakan hukum ini.


en: Why does this not apply to the European Commission?

id: Mengapa ini tidak berlaku untuk Komisi Eropa?


en: I think the Commission should consider this very seriously.

id: Saya pikir Komisi harus mempertimbangkan ini dengan sangat serius.


en: You spoke earlier of convergence with the work of the Directorate-General on Competition.

id: Anda berbicara sebelumnya tentang konvergensi dengan pekerjaan Direktorat Jenderal Persaingan.


en: The Commission is in favour, but the precondition or the base for such an approach, which would be welcome, is an existing and functioning efficient litigation system on damages actions at the level of Member States.

id: Komisi mendukung, tetapi prasyarat atau dasar untuk pendekatan semacam itu, yang akan disambut baik, adalah sistem litigasi yang efisien yang ada dan berfungsi atas tindakan ganti rugi di tingkat Negara Anggota.


en: Another decisive point in my opinion is that we still need something on the question of out-of-court settlements.

id: Hal lain yang menentukan menurut saya adalah bahwa kita masih membutuhkan sesuatu tentang masalah penyelesaian di luar pengadilan.


en: But I think that we can learn from the others and further build up our system.

id: Tapi saya pikir kita bisa belajar dari yang lain dan membangun sistem kita lebih jauh.


en: Nor do we want any abuse of the various national regulations in the form of forum shopping.

id: Kami juga tidak menginginkan adanya penyalahgunaan berbagai peraturan nasional dalam bentuk forum shopping.


en: If we do nothing the situation will only get worse.

id: Jika kita tidak melakukan apa-apa, situasinya hanya akan bertambah buruk.


en: The information asymmetry is to be reduced by forcing companies to provide information to the plaintiff.

id: Asimetri informasi tersebut akan dikurangi dengan memaksa perusahaan untuk memberikan informasi kepada penggugat.


en: We want to ensure that compensation is awarded, but only to those who actually sustained losses.

id: Kami ingin memastikan bahwa kompensasi diberikan, tetapi hanya kepada mereka yang benar-benar menderita kerugian.


en: Paragraphs 15 and 18 together allow the plaintiff to choose the legal system that is most favourable.

id: Paragraf 15 dan 18 bersama-sama memungkinkan penggugat untuk memilih sistem hukum yang paling menguntungkan.


en: Changes in this regard will promote cross-border trade.

id: Perubahan dalam hal ini akan mendorong perdagangan lintas batas.


en: There are also many other unclear points and points that are at risk of being completely arbitrary.

id: Ada juga banyak poin dan poin tidak jelas lainnya yang berisiko sepenuhnya sewenang-wenang.


en: With such an important project, an approach must be chosen which ultimately guarantees that Parliament is involved as a legislator on an equal footing.

id: Dengan proyek yang begitu penting, harus dipilih pendekatan yang pada akhirnya menjamin keterlibatan DPR sebagai legislator secara setara.


en: Research has proven that representative actions would significantly improve consumers' willingness to stand up for their rights, and in countries where consumer activeness is low because of the fear of the complexity and cost of such undertakings, measures such as representative actions are of crucial importance.

id: Penelitian telah membuktikan bahwa tindakan perwakilan akan secara signifikan meningkatkan kesediaan konsumen untuk membela hak-hak mereka, dan di negara-negara di mana keaktifan konsumen rendah karena ketakutan akan kerumitan dan biaya usaha tersebut, tindakan seperti tindakan perwakilan sangat penting.


en: Here too the Commission urgently needs to rework the text and table more specific texts and proposals than those included so far in the White Paper.

id: Di sini juga Komisi sangat perlu untuk menyusun ulang teks dan tabel teks dan proposal yang lebih spesifik daripada yang sejauh ini termasuk dalam White Paper.


en: The most blatant example is the different treatment - or to be more exact the lack of treatment - of out-of-court settlement mechanisms in the White Paper.

id: Contoh yang paling mencolok adalah perlakuan yang berbeda - atau lebih tepatnya kurangnya perlakuan - mekanisme penyelesaian di luar pengadilan dalam Buku Putih.


en: in writing. - (ET) Parliament's report emphasises the usefulness of leniency programmes in exposing cartel agreements, and I am glad to be able to say here that a draft leniency programme is presently being discussed in the Estonian parliament.

id: secara tertulis. - (ET) Laporan Parlemen menekankan kegunaan program leniency dalam mengungkap perjanjian kartel, dan saya senang dapat mengatakan di sini bahwa rancangan program leniency saat ini sedang dibahas di parlemen Estonia.


en: We expect the Commission to take account of what we have decided today and for it to be included in the actual legislation proposed.

id: Kami berharap Komisi mempertimbangkan apa yang telah kami putuskan hari ini dan memasukkannya ke dalam undang-undang aktual yang diusulkan.


en: On public enforcement and justice, of course, I think it is very important that we are not going towards lessening this enforcement, and, of course, Articles 81 and 82 are very important pillars of the EU single market and policies.

id: Mengenai penegakan dan keadilan publik, tentu saja, saya pikir sangat penting bahwa kita tidak akan mengurangi penegakan ini, dan, tentu saja, Pasal 81 dan 82 adalah pilar yang sangat penting dari pasar dan kebijakan tunggal UE.


en: This should become an important part of the struggle against cartels, which is important both for the better functioning of the common market and in order to protect consumer rights, because consumer prices may rise as much as 25% due to cartel agreements.

id: Ini harus menjadi bagian penting dari perjuangan melawan kartel, yang penting baik untuk fungsi pasar bersama yang lebih baik dan untuk melindungi hak-hak konsumen, karena harga konsumen dapat naik sebanyak 25% karena perjanjian kartel.


en: May I say quite clearly from Parliament's point of view, in order to avoid any misunderstanding: we expect more than what is contained in the White Paper and we also expect the Directorate-General on Competition as a whole to follow our suggestions, otherwise there will be resistance in this House.

id: Izinkan saya mengatakan dengan cukup jelas dari sudut pandang Parlemen, untuk menghindari kesalahpahaman: kami mengharapkan lebih dari apa yang terkandung dalam Buku Putih dan kami juga mengharapkan Direktorat Jenderal Persaingan secara keseluruhan untuk mengikuti saran kami, jika tidak, akan ada menjadi perlawanan di rumah ini.


en: However, if one compares the Green Paper on consumer protection with the White Paper on competition, one does not necessarily get the impression that there is really any such convergence.

id: Namun, jika kita membandingkan Buku Hijau tentang perlindungan konsumen dengan Buku Putih tentang persaingan, kita tidak perlu mendapat kesan bahwa memang ada konvergensi semacam itu.


en: The Chamber should therefore reject this report and request a more detailed analysis of the issue before we take a decision.

id: Oleh karena itu Kamar harus menolak laporan ini dan meminta analisis yang lebih rinci tentang masalah ini sebelum kami mengambil keputusan.


en: That is why it is important to lay down again certain benchmarks against which we have to measure all collective claim procedures.

id: Itulah mengapa penting untuk menetapkan kembali tolok ukur tertentu yang harus kita gunakan untuk mengukur semua prosedur klaim kolektif.


en: Europe must have a European system, not an American one.

id: Eropa harus memiliki sistem Eropa, bukan Amerika.


en: On what you have said about fragmentation and a horizontal approach, I think the answer from the Commission - and it is very visible in the white paper - is a consistent, coherent approach, and I think that the European legal tradition and the roots of our legal culture are different from the oft-quoted American ones.

id: Tentang apa yang Anda katakan tentang fragmentasi dan pendekatan horizontal, saya pikir jawaban dari Komisi - dan itu sangat terlihat di buku putih - adalah pendekatan yang konsisten dan koheren, dan saya pikir bahwa tradisi hukum Eropa dan akar dari budaya hukum berbeda dari budaya Amerika yang sering dikutip.


en: It requires the crime to have been established in court, after which res judicata would presumably have to apply, even in the context of an individual claim, so that judgments relating to a single case cannot be revisited.

id: Hal ini mensyaratkan kejahatan harus ditetapkan di pengadilan, setelah itu res judicata mungkin harus diterapkan, bahkan dalam konteks klaim individu, sehingga keputusan yang berkaitan dengan satu kasus tidak dapat ditinjau kembali.


en: If this is simply not possible, as the Commission itself has already partially conceded, then we need the Member States' legal instruments on board and a common procedure with the Member States' parliaments in order to serve the interests of European consumers.

id: Jika ini tidak mungkin, karena Komisi itu sendiri telah mengakui sebagian, maka kita memerlukan instrumen hukum Negara Anggota dan prosedur umum dengan parlemen Negara Anggota untuk melayani kepentingan konsumen Eropa.


en: - (SV) Mr President, I, too, would like to thank Mr Lehne for a constructive and thorough report, which addresses important issues within competition law and increases consumer protection.

id: - (SV) Bapak Presiden, Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Lehne atas laporan yang konstruktif dan menyeluruh, yang membahas masalah-masalah penting dalam undang-undang persaingan dan meningkatkan perlindungan konsumen.


en: We must answer the question of whether additional legal protection for consumers or victims in mass claims, cross-border litigation and litigation which affects more than one Member State really is necessary.

id: Kita harus menjawab pertanyaan apakah perlindungan hukum tambahan bagi konsumen atau korban dalam tuntutan massal, litigasi lintas batas dan litigasi yang mempengaruhi lebih dari satu Negara Anggota benar-benar diperlukan.


en: However, this evening's debate has not afforded me very much information on the most effective way of achieving this, because I believe that the potential of collective claims is often overestimated.

id: Namun, debat malam ini tidak memberi saya banyak informasi tentang cara paling efektif untuk mencapai hal ini, karena saya percaya bahwa potensi klaim kolektif sering kali ditaksir terlalu tinggi.


en: If we are to have a functioning internal market throughout the EU where people can rely on their case being examined in a legally certain manner and on receiving full compensation for the damages caused, in other words the loss, we must also find new mechanisms to facilitate group claims.

id: Jika kita ingin memiliki pasar internal yang berfungsi di seluruh UE di mana orang dapat mengandalkan kasus mereka diperiksa dengan cara tertentu secara hukum dan menerima kompensasi penuh atas kerusakan yang disebabkan, dengan kata lain kerugian, kita juga harus menemukan mekanisme baru untuk memfasilitasi klaim kelompok.


en: This creates legal uncertainty and will result in 'forum shopping', which will be a real threat.

id: Ini menciptakan ketidakpastian hukum dan akan mengakibatkan 'forum shopping', yang akan menjadi ancaman nyata.


en: When we talk about group claims, the subject of the US and its experiences and extremes always comes up.

id: Ketika kita berbicara tentang klaim kelompok, subjek AS dan pengalaman serta ekstremnya selalu muncul.


en: We must therefore create mechanisms that increase trust and make it easier for individuals to be able to assert their rights across borders.

id: Oleh karena itu, kita harus menciptakan mekanisme yang meningkatkan kepercayaan dan memudahkan individu untuk dapat menegaskan hak-hak mereka lintas batas.


en: Of course it depends on the objectives and the content of the action proposed, and I want to assure you, as a Commissioner - for another portfolio, perhaps, but I speak on behalf of the Commission - that, in principle, we seek very close cooperation with Parliament.

id: Tentu saja itu tergantung pada tujuan dan isi dari tindakan yang diusulkan, dan saya ingin meyakinkan Anda, sebagai Komisaris - untuk portofolio lain, mungkin, tetapi saya berbicara atas nama Komisi - bahwa, pada prinsipnya, kami berusaha sangat dekat kerjasama dengan DPR.


en: Paragraphs 7 and 11 together instil a sense of misgiving.

id: Paragraf 7 dan 11 bersama-sama menanamkan rasa was-was.


en: This will result in the subjective handling of important business information, which can be misused.

id: Hal ini akan mengakibatkan penanganan subjektif dari informasi bisnis penting, yang dapat disalahgunakan.


en: Member of the Commission. - Mr President, thank you all for very interesting contributions, especially the introductory exposé of Klaus-Heiner Lehne.

id: Anggota Komisi. - Tuan Presiden, terima kasih atas kontribusi yang sangat menarik, terutama paparan pengantar Klaus-Heiner Lehne.


en: We must, of course, learn from this, but we should not allow ourselves to be intimidated.

id: Kita harus, tentu saja, belajar dari ini, tetapi kita tidak boleh membiarkan diri kita diintimidasi.


en: We are united in the thought that the interests of those damaged by a cartel must be effectively upheld and that we must subject the European economy to cartel control in accordance with the principle of the social market economy.

id: Kami bersatu dalam pemikiran bahwa kepentingan mereka yang dirusak oleh kartel harus ditegakkan secara efektif dan bahwa kami harus menundukkan ekonomi Eropa pada kontrol kartel sesuai dengan prinsip ekonomi pasar sosial.


en: - (DE) Mr President, ladies and gentlemen, first a very big thank you to the rapporteur, Mr Lehne, who has done a magnificent job and has found appropriate solutions to a very difficult question in agreement with the Members from the other groups.

id: - (DE) Bapak Presiden, hadirin sekalian, pertama-tama terima kasih sebesar-besarnya kepada pelapor, Bapak Lehne, yang telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dan telah menemukan solusi yang tepat untuk pertanyaan yang sangat sulit dalam persetujuan dengan Anggota dari kelompok lain.


en: We know that consumers and small businesses are frightened of instigating proceedings because of concern about long drawn-out processes and, in particular, high costs.

id: Kita tahu bahwa konsumen dan usaha kecil takut untuk memulai proses karena kekhawatiran tentang proses yang berlarut-larut dan, khususnya, biaya tinggi.


en: This was very interesting, and I now see why you are so consensual and working not only together in committee but also in plenary on these issues.

id: Ini sangat menarik, dan sekarang saya mengerti mengapa Anda begitu setuju dan bekerja tidak hanya bersama dalam komite tetapi juga dalam pleno dalam masalah ini.


en: However, I also want to say quite clearly to the Commission, in order to avoid any misunderstanding: from Parliament's point of view, there is no question of your tabling a bill that is probably already fit for nothing.

id: Namun, saya juga ingin mengatakan dengan cukup jelas kepada Komisi, untuk menghindari kesalahpahaman: dari sudut pandang Parlemen, tidak ada pertanyaan tentang Anda mengajukan RUU yang mungkin sudah tidak layak.


en: We definitely want to avoid collective claims in Europe along the lines of the US model.

id: Kami pasti ingin menghindari klaim kolektif di Eropa seperti model AS.


en: We must allow for the Member States' procedural constraints - opt out, opt in and numerous other points - in the European procedure.

id: Kita harus mengizinkan batasan prosedural Negara Anggota - memilih keluar, ikut serta dan banyak poin lainnya - dalam prosedur Eropa.


en: An obvious starting point must be damages actions on the basis of a breach of antitrust rules.

id: Titik awal yang jelas harus berupa tindakan ganti rugi atas dasar pelanggaran aturan antimonopoli.


en: We want to advise as emphatically as possible against unjustified claims and we want to promote alternative settlement procedures.

id: Kami ingin memberikan saran setegas mungkin terhadap klaim yang tidak dapat dibenarkan dan kami ingin mempromosikan prosedur penyelesaian alternatif.


en: The principle is quite simply not taken seriously.

id: Prinsipnya cukup sederhana tidak dianggap serius.


en: There are far too many risks and points that are unclear at this stage.

id: Ada terlalu banyak risiko dan poin yang tidak jelas pada tahap ini.


en: There is not much I can add, except perhaps on the legal bases.

id: Tidak banyak yang bisa saya tambahkan, kecuali mungkin pada landasan hukumnya.


en: The protection of business secrets should be safeguarded, as should the effectiveness of clemency programmes, for which guidelines are requested.

id: Perlindungan rahasia bisnis harus dijaga, demikian juga efektivitas program grasi, yang pedomannya diminta.


en: There is no objective analysis of what is required by the subsidiarity principle.

id: Tidak ada analisis objektif tentang apa yang dibutuhkan oleh prinsip subsidiaritas.


en: Mr President, the internal market is the EU's absolute greatest contribution to freedom and prosperity in Europe.

id: Bapak Presiden, pasar internal adalah kontribusi mutlak terbesar UE untuk kebebasan dan kemakmuran di Eropa.


en: On the contrary, the risks of such a culture occurring are high.

id: Sebaliknya, risiko terjadinya budaya seperti itu tinggi.